Bilindiği üzere e-sigorta kullanıcı kodu ve şifresi almak için yapılacak başvuruların işveren tarafından yapılabileceği gibi işverenlerin yetki verilmesini talep ettikleri kullanıcılar tarafından da yapılabileceği, ancak bu durumda yetki verilmesi talep edilen kullanıcılar için düzenlenmiş vekaletnamenin aslının veya noter onaylı örneğinin e-sigorta sözleşmesi ile birlikte başvuru formunun ekinde ibraz edilmesi gerektiği İşveren Uygulama Tebliğinde açıklanmıştır.
Bununla birlikte, gerçek kişi işverenlerin yetki verilmesini talep ettikleri kullanıcılar tarafından, e-sigorta sözleşmesinin imzalanması ve vekaletnamenin aslının veya noter onaylı örneğinin ibraz edilmesi halinde, ayrıca başvuru formunda işverenin imzasının olup olmadığına bakılmaksızın e-sigorta kullanıcı kodu ve şifresi vekil tayin edilen kişiye verilmekte, tüzel kişi işverenlerin ise vekil tayin ettikleri kullanıcılar tarafından, e-sigorta sözleşmesinin imzalanması ve vekaletnamenin aslının veya noter onaylı örneğinin ibraz edilmesine rağmen ayrıca başvuru formunda işverenin imzasının olmaması halinde e-sigorta kullanıcı kodu ve şifresi vekil tayin edilen kişiye verilmemekte idi.
Söz konusu sorun, Sosyal Güvenlik Kurumu'nca 29/05/2015 tarihinde yayımlanan 2708715 sayılı Genel Yazı ile giderilmiştir. Buna göre; artık gerçek kişi işverenleri gibi tüzel kişi işverenlerin de yetki verilmesini talep ettikleri kullanıcılar tarafından e-sigorta sözleşmesinin imzalanması ve vekaletnamenin aslının veya noter onaylı örneğinin ibrazı halinde başvuru formunda ayrıca işverenin imzasının olup olmadığına bakılmaksızın e-sigorta kullanıcı kodu ve şifresi vekil tayin edilen kişilere verilecektir.