İşyerlerinde Psikolojik Tacizin (Mobbing) Önlenmesi ile İlgili Genelge Yayımlandı

T.C. Resmi Gazete

06.03.2025

İşyerlerinde Psikolojik Tacizin (Mobbing) Önlenmesi ile İlgili Genelge Yayımlandı

İşyerlerinde Psikolojik Tacizin (Mobbing) Önlenmesi ile İlgili 2025/3 Sayılı Cumhurbaşkanlığı Genelgesi, 6 Mart 2025 tarihli ve 32833 sayılı Resmî Gazete ’de yayımlanmıştır. Genelgeye göre;

1. 2011/2 sayılı Genelge ile Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı bünyesinde kurulan Psikolojik Tacizle Mücadele Kurulu (Kurul) yeniden yapılandırılacak olup, Genelgede belirtilen tarafların katılımıyla toplanacaktır. Kurul iş yerlerinde psikolojik tacizle mücadeleye yönelik olarak ülke çapında politikaların belirlenmesine katkı sağlama, eğitim ve bilgilendirme faaliyetlerini koordine etme, araştırma ve inceleme yapma veya yaptırma, rapor, rehber ve bilgilendirme dokümanları hazırlama ile kamuoyunu bilinçlendirme çalışmalarını yürütecektir.

2. İşveren, yönetici ve tüm çalışanlar psikolojik taciz olarak değerlendirilebilecek temel hak ve özgürlüklerin ihlali anlamına gelen her türlü eylem ve davranıştan kaçınacaklardır.

3. İşyerlerinde psikolojik tacizle mücadele öncelikle işveren ve yöneticilerin sorumluluğunda olup, işveren ve yöneticiler işyerlerinde psikolojik taciz olarak değerlendirilebilecek veya buna bağlı olarak ortaya çıkabilecek her türlü riski gözetecek, önleyici ve koruyucu politikalar geliştireceklerdir.

4. İşyerlerinde psikolojik tacize yönelik farkındalığın artırılması amacıyla ilgili kurum ve kuruluşlar tarafından eğitim ve bilgilendirme faaliyetlerinin düzenlenmesi ve yaygınlaştırılmasına özen gösterilecek, eğitim programlarında psikolojik taciz konusuna yer verilerek tüm çalışanlara çalışan hakları ile başvuru mekanizmaları hususlarında gerekli bilgilendirme yapılacaktır.

5. İşyerlerinde psikolojik taciz iddialarının araştırılması ve soruşturulmasında gizliliğin ve şahısların özel hayatlarının korunmasına ve gerçeğe aykırı psikolojik taciz iddialarıyla firmaların itibar ve saygınlıklarına zarar verilmemesine özen gösterilerek süreç ivedilikle yürütülecektir.

6. Toplu iş sözleşmelerine ve toplu sözleşmelere psikolojik taciz hususunda önleyici ve koruyucu nitelikte hükümler konulmasına özen gösterilecektir.

7. ALO 170 hattında görevli psikologlar vasıtasıyla psikolojik tacize maruz kalan çalışanlara bilgilendirme yapılmasına, yardım ve destek sağlanmasına titizlikle devam edilecektir.

Aynı konulu 2011/2 sayılı Genelge yürürlükten kaldırılmış olup, yeni genelge ile kıyaslama tablosuna aşağıda yer verilmiştir.

(ESKİ) 2011/2 SAYILI GENELGE	(YENİ) 2025/3 SAYILI GENELGE
Psikolojik tacizin önlenmesi, çalışanların korunması ve çalışma barışının sağlanması amaçlanmıştır.	Psikolojik tacizin önlenmesinin yanı sıra, çalışanların motivasyonunun artırılması, kapsayıcı ve sürdürülebilir istihdamın sağlanması, toplumsal refahın artırılması gibi daha geniş ve kapsayıcı hedefler belirtilmiştir.
Çalışanlar, psikolojik taciz şikâyetlerini ALO 170 üzerinden veya doğrudan Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı'na iletebilmektedir.	Çalışanlar, ALO 170 ve Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığının dışında, CİMER, TBMM Dilekçe Komisyonu, Türkiye İnsan Hakları ve Eşitlik Kurumu, Kamu Denetçiliği Kurumu gibi birden fazla kuruma başvurabilmektedir.
Psikolojik Tacizle Mücadele Kurulu, Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı bünyesinde kurulmuştur ve sınırlı bir katılımla çalışmaktadır.	Psikolojik Tacizle Mücadele Kurulu, yeniden teşekkül ettirilmiş ve katılımcı yapısı genişletilmiştir. Adalet Bakanlığı, Türkiye İnsan Hakları ve Eşitlik Kurumu, Kamu Denetçiliği Kurumu, Kamu Görevlileri Etik Kurulu, işçi ve işveren konfederasyonları, akademisyenler ve ilgili sivil toplum kuruluşları gibi birçok kurum ve kuruluşun katılımı sağlanmıştır.
İşverenler, psikolojik tacizle mücadelede temel sorumlu olarak belirtilmiştir.	İşverenlerin yanı sıra yöneticilerin de sorumlulukları vurgulanmıştır. İşveren ve yöneticilerin, psikolojik taciz risklerini önleyici ve koruyucu politikalar geliştirmesi gerektiği belirtilmiştir.
Eğitim ve bilgilendirme toplantıları ile seminerler düzenleneceği belirtilmiştir.	Eğitim ve bilgilendirme faaliyetlerinin daha sistematik ve yaygın bir şekilde yürütülmesi öngörülmüştür. Ayrıca, eğitim programlarında çalışan hakları ve başvuru mekanizmaları hakkında bilgilendirme yapılması gerektiği vurgulanmıştır.
Psikolojik taciz iddialarıyla ilgili işlemlerde kişilerin özel yaşamlarının korunmasına özen gösterileceği belirtilmiştir.	Gizlilik ve özel hayatın korunmasına ek olarak, gerçeğe aykırı iddialarla kurumların itibarının zedelenmemesi için de hassasiyet gösterilmesi gerektiği vurgulanmıştır.
Toplu iş sözleşmelerine psikolojik tacizle ilgili önleyici hükümler konulması önerilmiştir.	Hem toplu iş sözleşmelerine hem de kamu çalışanları için yapılan toplu sözleşmelere psikolojik taciz konusunda önleyici ve koruyucu hükümlerin konulması gerektiği belirtilmiştir.

2025/3 Sayılı Genelgeye yukarıdaki “Dokümanı İndir” kısmından ulaşabilirsiniz.